1. Die wirtschaftliche Sicht

Wenn die Lösung die wirtschaftlichen Ziele des Kunden nicht erfüllt, ist die langfristige Rentabilität der Lösung ungewiss. Zwei Hauptaspekte für die Erzielung optimaler wirtschaftlicher Ergebnisse: Frühzeitig und häufig liefern und die wirtschaftlichen Kompromissparameter für jedes Programm und jeden Wertstrom verstehen.

Das Scales Agile Framework ist letztlich auf den Kunden ausgerichtet. Die Kunden sind die letztendlichen Nutznießer des Wertes, der durch eine Geschäftslösung geschaffen wird.
Kundenzentrierung ist eine Denkweise und eine Art, Geschäfte zu machen. Sie konzentriert sich auf die Schaffung positiver Erfahrungen für den Kunden über die gesamte Palette der angebotenen Produkte und Dienstleistungen hinweg. Die sieben folgenden Themen helfen, dies zu erreichen.

Scaled Agile Framework (SAFe) ist eine Wissensbasis von integrierten Mustern für die Entwicklung von Lean-Agilität auf Unternehmensebene.

Was ist Führungspräsenz? Wie haben große Führungspersönlichkeiten sie bekommen? Kann man sie lernen? Was immer es ist, es ist wichtig. Ohne sie hört niemand zu. Ohne sie werden unsere Meinungen nicht respektiert. Ohne sie werden wir nicht ernst genommen. Ohne sie ist es schwer, ein Führer zu sein. Belle Linda Halpern und Kathy Lubar definieren Präsenz in ihrem Buch Leadership Presence als: "die Fähigkeit, sich authentisch mit den Gedanken und Gefühlen anderer zu verbinden". Die Verpflichtung auf ein klares und inspirierendes Ziel, während man sich seiner eigenen Geschichte bewusst ist und sich auf die Geschichte seiner Zuhörer einstellt, sind wichtige Elemente dieser Präsenz. Die physischen Dinge, die wir mit unserem Körper tun, wenn wir versuchen, zu kommunizieren, müssen jedoch zusätzlich berücksichtigt werden.

Wenn die Honigbiene ihren Wackeltanz vollführt, um ihren Artgenossen zu sagen, wo sie Nahrung finden können, ist die Wahrhaftigkeit dieser Kommunikation entscheidend für das Gedeihen des Bienenstocks. Der Bienenstock beruht, wie jedes kollaborative Unternehmen, auf Ehrlichkeit und Offenlegung als zentrale Voraussetzungen für seinen Erfolg.

Warum ändern Menschen ihre Meinung? "Wie schnell kommen die Gründe für die Genehmigung, für das was wir mögen!" - Jane Austen. Zu verstehen, warum Menschen ihre Meinung ändern, ist eine wesentliche Voraussetzung für Führungsqualitäten. Warum entscheiden wir uns zum Beispiel dafür, unser Leben der einen oder anderen Sache zu widmen? Menschen setzen sich nicht hin und machen eine rationale Analyse all der möglichen Dinge, die sie mit ihrem Leben tun könnten. Vielmehr richten sich ihre Augen auf eine bestimmte Handlungsweise, die ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht, und dann kommen schnell die Gründe, warum diese Handlungsweise Sinn macht.

Das Bekenntnis zum Ziel und die Fixierung auf die Geschichte des Wandels sind zentral. Aber die Veränderung selbst kann problematisch werden, wenn sie nicht mit einem tiefen Verständnis der Geschichte des Publikums verbunden ist. "Ich weiß, dass Sie glauben, dass Sie verstehen, was ich Ihrer Meinung nach gesagt habe, aber ich bin mir nicht sicher, ob Ihnen klar ist, dass das, was Sie gehört haben, nicht das ist, was ich gemeint habe." - Robert McCloskey

Eine wichtige Grundlage der Führung besteht darin, dass sich die Führungskräfte auf ihre eigene Geschichte einigen. Sind sie selbst bereit für die Herausforderungen der Führung? Sind sie bereit, sich für das erstrebenswerte Ziel einzusetzen?

"Die wahre Freude am Leben ist, für ein Ziel gebraucht zu werden, das man selbst als wichtig anerkennt."– George Bernard Shaw