Das Rahmenwerk für den Änderungslebenszyklus besteht aus einer Reihe von Teilprozessen, in denen mehrere Aktivitäten iterativ stattfinden. Der Wandel erfolgt kontinuierlich als Reaktion auf sich ändernde Umstände.
Änderung formulieren
Übersetzen Sie den strategischen Plan einer Organisation in konkrete Ziele.
- Identifizieren Sie den Änderungsbedarf
- Beurteilen Sie die Veränderungsbereitschaft
- Beschreiben Sie den Umfang der Änderungen
Änderung planen
Beziehen Sie das „Was“ und das „Wie“ der Änderung ein, damit Menschen, Prozesse, Technologie, Struktur und kulturelle Themen in den Gesamtplan integriert werden.
- Bereiten Sie die Organisation auf die Änderung vor
- Stakeholder mobilisieren
- Liefern Sie Projektergebnisse
Übergang verwalten
Verknüpfen Sie die Änderungsinitiative mit den Geschäftsabläufen im Übergangsprozess.
- Ergebnisse in das Geschäft einführen
- Messung der Adoptionsrate und der Ergebnisse
- Passen Sie den Plan an, um Unstimmigkeiten zu beheben
Veränderung aufrechterhalten
Unterstützen Sie den Wandel durch laufende Aktivitäten, die über den traditionellen Rahmen des Projekts hinausgehen.
- Laufende Kommunikation, Konsultation und Vertretung der Interessengruppen
- Sensemaking-Aktivitäten durchführen
- Nutzenrealisierung messen